対応できる工事
サービスを4本に分けている。「屋外に関するサービスは行っておりません」と明記されており、室内リフォーム専門。
① リフォーム・リノベーション
- 最新の住宅設備の交換
- 家族の用途に合わせた間取り変更
- 耐震工事（SDGsの取り組みに「主力であるリフォーム工事や耐震工事を通じて」と記載）
年間平均100件の工事実績と明記。
② ペットリフォーム
ネコ・イヌのためのリフォーム。ペット関連のリフォームのセミナーを受講して知識を得ていると記載。具体的な施工内容は以下。
| 内容 | 説明 |
|---|---|
| くぐり戸付きドア | ドアで室温を保ちつつ、くぐり戸でペットが自由に出入りできる |
| 滑りにくい床材 | 滑りにくい加工の床材で、足腰が弱くなった高齢のペットも安心 |
| 間仕切り | ペットグッズなど雑然とした部分を隠しつつ、締め切らないことで開放感 |
| 室内窓 | 別の部屋にいてもペットの様子を感じられる |
| 扉付き収納 | ペットのお手入れ用品や掃除道具を収める |
| 両側サムターン | 引戸をペットが開けてしまう場合に、開けられたくない部屋へ錠を設置 |
施工アイデア例として「ネコちゃんの居場所と自由な回遊ができるリビング」「人もワンちゃんも快適に過ごせる」…
得意なこと
水まわりが実態として主力
施工実績21件の内訳が水まわり18件、居室等3件。カテゴリとしては「水まわり／居室等／その他」の3つがあるが、掲載件数の86%が水まわり。総合リフォームを掲げつつ、実績の重心は水まわりにある。
年間平均100件という実績の明示
「年間平均100件の工事実績」と記載。室内リフォーム専門の会社としては相応の件数。
打ち合わせと施工管理を同一スタッフが担当
「お打ち合わせから施工管理を同スタッフが担当することで、現場との行き違いが起こらないようにするとともに、リフォーム工事の現場状況は変化しやすいので、柔軟に対応できるようにしています」と明記。担当が営業から工事管理まで通しで見る体制。
保険・団体登録が厚い
- 国土交通省の告示による住宅リフォーム事業者団体登録制度で登録された団体に所属する構成員（一定の要件を満たすリフォーム事業者）
- 国土交通大臣指定 住宅保証機構の「まもりすまいリフォーム保険」に加入
- 任意の賠償保険にも加入
- 加盟団体：日本木造住宅耐震補強事業者協同組合／一般社団法人リノベーション協議会／一般社団法人住宅リフォーム推進サポート協議会
料金の目安
見積もりについて
- 「無料お見積を行い、ご承諾をいただいた後に施工に入りますのでご安心いただけます」（リフォーム・リノベーションのアフターサービス欄）
- あれこれ便利サービスの流れ：問い合わせ → 現地確認（実際にお困りの箇所を拝見し、料金を見積り） → 作業 → 作業完了・お支払い
- あれこれ便利サービスの「現地確認の訪問日には、作業を行いますか？ → 見積もり金額にご納得・ご了承いただけましたら、その場で作業させていただく場合もあります」
支払い方法（明記あり）
| サービス | 支払い方法 |
|---|---|
| リフォーム・リノベーション | 現金・振込のほか、クレジットカード払いに対応。またローン会社と提携しており、… |
| あれこれ便利サービス | 現金のみ。振込・電子決済は不可。その場での精算 |
追加費用について — あれこれ便利サービスの「作業日の当日、追加で他のことを頼んでも大丈夫ですか？ → できる限り対応させていただきますので、お気軽にご相談ください（別途費用を頂戴いたします）」。また「弊社訪問時にコインパーキングを利用した場合、駐車料金を別途頂戴いたします」と明記。
リフォームはクレジットカードとローンが使えるが、小工事（便利サービス）は現金のみ。
施工事例
施工実績として21件が掲載されている。カテゴリは「水まわり／居室等／その他」。施主名（イニシャル）と所在地だけが記載されている。
水まわり（19件）
| 所在地 | 所在地 | 所在地 |
|---|---|---|
| 川越市 W様邸 | 所沢市 K様邸 | 入間市 Y様邸 |
| 狭山市 T様邸 | 坂戸市 A様邸 | 川越市 W様邸 |
| 狭山市 T様邸 | 所沢市 Y様邸 | 川越市 S様邸 |
| 所沢市 S様邸 | 狭山市 T様邸 | 川越市 S様邸 |
| 川越市 K様邸 | 川越市 S様邸 | 入間市 H様邸 |
ほか 2 件
リフォームページに別途掲載されている事例（9件）
| カテゴリ | 事例 |
|---|---|
| 水まわり | 川越市 E様邸／川越市 S様邸／狭山市 E様邸 |
| 居室等 | 狭山市 T様邸／川越市 S様邸／入間市 K様邸 |
| その他 | 川越市 Y様邸／川越市 S様邸／入間市 I様邸 |
施工実績21件の内訳は川越市9件、狭山市5件、所沢市3件、入間市3件、坂戸市2件（一部重複あり）。主な施工エリアに16市町が挙がっているが、実績はこの5市に集中している。
保証・アフターサービス
3層の仕組みがあり、記述は比較的具体的。
① まもりすまいリフォーム保険（リフォーム瑕疵保険）
「国土交通大臣指定住宅保証機構の『まもりすまいリフォーム保険』、任意の賠償保険に加入しているので保証が手厚いです」。
住宅設備の延長保証サービス
「延長保証サービスは、保証期間を10年（メーカー保証含む）にすることが出来ます。また、緊急駆け付けサービスがあるので、鍵の紛失・水漏れ・ガラスの破損なども対応致します」
自社のアフターサービス
「引き渡し後、施工箇所に不具合があった場合などメンテナンスをさせていただきます（※）。このご縁を大切に、末長くよろしくお願いいたします。※保証書の範囲外や保証期間を経過している場合は有償となります。」
補助金
| 制度 | 状況 |
|---|---|
| 川越市住宅改修補助金 | 同社は川越市に本社を置く法人であり、「市内に本店を有する施工業者」という申請者要件を満たす。 |
対応エリア
「主な施工エリア」として16市町が明示されている。
「上記エリア以外でも、お気軽にお問い合わせください」と付記されている。
実績の分布
| 市 | 件数 |
|---|---|
| 川越市 | 9件 |
| 狭山市 | 5件 |
| 所沢市 | 3件 |
| 入間市 | 3件 |
| 坂戸市 | 2件 |
向いている相談
- 水まわりのリフォーム（キッチン・浴室・トイレ・洗面） — 施工実績21件中18件が水まわり
- 川越市・狭山市・所沢市・入間市・坂戸市の工事 — 実績がこの5市に集中
- ペットのためのリフォーム — 独立したサービスとして持ち、具体的な施工内容を6項目で提示
- 賃貸オーナー・管理会社の原状回復 — 大工・内装・クリーニング・小修繕を一括請負。施工前後の二度チェック、完了報告書のFAX送信
- 間取り変更を伴うリノベーション
問い合わせ・見積もり
| 手段 | 内容 |
|---|---|
| 電話 | 049-298-7152 |
| フリーダイヤル | 0120-163-870（あれこれ便利サービスの窓口として掲載） |
| renovation@ir-rehome.jp | |
| 問い合わせフォーム | 問い合わせ内容（お見積りについて／リフォーム・リノベーションについて／賃貸の原状回復について／そ… |
| 営業時間 | 9:00〜18:00 |
返信について — 「受付後、3営業日以内にご入力いただいたメールアドレスに返信をいたします。当社からの返信がない場合は大変お手数ですが、お電話にて再度お問い合わせをお願いいたします」と明記。
見積もり — 無料（「無料お見積を行い、ご承諾をいただいた後に施工に入ります」）。
対応の流れ（3つの約束）
- Hearing — イメージの共有のため細かなヒアリングをし、客に合わせた提案をする