株式会社総合住宅

対応できる工事

サイトのサービスメニューは7区分。各ページから拾える具体的な工事は以下。

注文住宅（新築）

• オーダーメイド住宅の設計・施工。建築士の資格を持つ代表・栗原が、ヒアリングから設計・建具や内装の選定・施工・アフターフォローまで一貫対応と明記
• モデルルームは建物自体を自社で設計・施工。手すりまで手作りしたとの記述あり

戸建リフォーム / マンションリフォーム

• 水回り、屋根・外壁、内装、バリアフリー、エクステリア（マンションは水回り・内装・バリアフリーの3区分）

水回りリフォーム

• キッチン: システムキッチン交換、IHクッキングヒーター・食洗機の組み込み、オーダーメイドキッチン（GRAFTEKT／グラフテクトの施工店）
• バスルーム: システムバス（ユニットバス）へのリフォーム
• トイレ: 便座交換（温水洗浄便座）／トイレ本体交換／トイレまるごとリフォーム（床・壁紙も含めて一新）
• 洗面所: 洗面台交換、エコ水栓、収納増設

屋根・外壁リフォーム

• 屋根塗装: スレート屋根、トタン屋根（サビ落とし・下処理）、ガルバリウム鋼板。瓦屋根（日本瓦・洋瓦）は元々塗装処理をしていないと説明

得意なこと

「ふすま1枚から」を全ページで明言している

サイトのフッタに例外なく「ふすま1枚から水回り・リフォームまで」と入っている。さらに選ばれる理由のページに「創業100年以上とは言え、総合住宅は正直大きなリフォーム会社ではありません。どんな小さな仕事もお気軽にご相談ください。いつでも歓迎いたします」とあり、小工事を明示的に歓迎している。

相談を受ける人が施工者本人

「ご相談を受ける際からご提案、施工、施工完了まで一貫して実際に作業に携わる職人が担当」「相談を受けるのは専門家でもある職人です」と繰り返し書かれている。ホームセンター・家電量販店との対比（「相談を受けるのは営業、作業をするのは下請け業者」）を各サービスページで明示的に行っている。

代表が二級建築士

会社案内の「許可・登録」欄と注文住宅ページの記述が一致している。5名の会社で設計から施工まで一貫させる構成の根拠になっている。

④ 屋根・外壁で「前の業者の施工不良」を具体的に指摘している

屋根塗装ページに、スレート屋根の重なり部分の隙間が前回塗装で塗料に塞がれ、毛細管現象による雨漏り・室内湿気上昇の原因になっていた事例を何件も見てき…

料金の目安

価格に関する記述として確認できるのは以下の3点。

• 「下請けを介さないため、お客様にとっての余計なマージンが発生しないため、結果として価格を抑えて施工をすることが可能です」 — 各サービスページに共通掲載。
• **オーダーメイドキッチン（GRAFTEKT）を「手に届く価格で」**提供するという記述。金額の提示はない

また、ブログで資材価格の改定を継続的に告知している。

施工事例

サイト各所に見出しが並ぶ事例は16件。工期の記載があったのは1件のみ。

ほか 11 件

• 費用の手がかりはゼロ。相場の参考にはまったく使えない
• 浴室＋洗面の同時リフォームで工期7日という数字が1件だけ取れる（川越市鈴木様邸、きっかけは奥様のバリアフリー希望）
• 「浴室工事中に腐食発見」「破風部の腐食」「玄関の軒天の一部が落下」「雨漏りによる被害」といった、不具合を見つけた側の事例が目立つ。
• TOTO最高峰クラス「ネオレストAS1」を採用したトイレリフォーム事例（2026年7月29日）と、バリアフリーを意識した浴室リフォーム事例（2026年7月2日）が掲載されている。

「お客様アンケート」の設問（悩んだこと／どう知ったか／決め手／気になっていたこと／対応はどうだったか／仕上がりや作業員の態度／これからリフォームを考える方へのアドバイス）が設けられている。

保証・アフターサービス

以下の記述がある。

• 一般社団法人ベターライフリフォーム協会の会員であり、「ご希望のお客様にはリフォーム工事を対象とした瑕疵保険などもご案内できます」と明記。
• 注文住宅について「設計から建具や内装の選定、施工、アフターフォローまで一貫して対応」と記載。

補助金

サイト内に補助金への言及がある。

• ブログカテゴリに「台風被害の火災保険について」があり、火災保険を使った修繕の相談にも触れている

• ブログカテゴリに「リフォームローンお取り扱い始まりました!」があり、リフォームローンを扱っている

• 解説記事を書いていることと、登録事業者であることは別。

対応エリア

サイトのディスクリプション（全ページ共通）に明記されている。

川越市・所沢市・東松山市・鶴ヶ島市・ふじみ野市・坂戸市

「選ばれる理由」では順序が変わり「川越市・所沢市・ふじみ野市・鶴ヶ島市・坂戸市・東松山市を中心に」と記載。

お客様の声に挙がっている地域は川越市・さいたま市・坂戸市・東松山市で、明示エリア外のさいたま市の案件が2件ある。

向いている相談

• ふすま1枚、手すり1本といった小工事 — フッタ全ページに明記、選ばれる理由でも「どんな小さな仕事も歓迎」と明言
• 川越市・所沢市・ふじみ野市・鶴ヶ島市・坂戸市・東松山市の案件
• 打ち合わせ担当と施工担当が同じ方がよい人 — 最も強く打ち出している点
• 築30年以上の住宅の水回り更新・和室の洋室化
• 屋根・外壁の劣化が気になるが状態がわからない — 無料点検を明記、過去の施工不良を見抜く説明が具体的

問い合わせ・見積もり

無料であることが明記されているもの

• 屋根・外壁について「数多くの施工を行ってきたプロの目でお客様の大切な家を無料で点検いたします」と、屋根塗装ページと外壁塗装ページの両方に明記

• リフォーム全般の見積もりが無料かどうか

• 営業時間・定休日

• 支払い方法・支払い条件

• 「営業電話お断り」の記載

特記: 各サービスページに「施工中にお住まいの内部に異常があった場合には必ずお伝えします」という約束が繰り返し書かれている。実際に「浴室工事中に腐食発見」という事例が掲載されている。