対応できる工事
リフォーム以外のサービスの比重が大きいのが特徴。問い合わせフォームの選択肢は以下の11種類。
グローバルメニューには「排水管洗浄」「害虫駆除」が、リフォームメニューと並列で置かれている。
外壁塗装
- 外壁塗装(チョーキング現象・ひび割れ・剥がれを劣化サインとして説明)
- 外壁の張り替え工事(下地や構造材まで劣化している場合)
- 外壁のカバー工法(既存サイディングの上から重ね張り)
屋根塗装
- 屋根塗装(遮熱に特化した塗料、耐候性に優れた塗料などから選定)
- 屋根重ね葺き工事(カバー工法)
- 屋根葺き替え工事
- 漆喰の剥がれ、瓦のひび割れ・剥がれへの対応
外構・エクステリア
- 門扉/玄関アプローチ/塀・フェンス(ブロック・アルミ・木・積石・生け垣)/テラス・ウッドデッキ/駐車スペース(カーポート)
水回り
- トイレリフォーム — 交換のみ/交換+内装/交換+バリアフリー化の3タイプ。組み合わせトイレ・一体型トイレ・タンクレストイレの解説あり
内装工事
- 壁紙・クロス張り替え — ビニールクロス・織物クロス・紙クロスの素材別解説。張り替え時期は一般に10年前後、水まわりや人が集まる部屋は5〜10年、喫煙する部屋は10年もたないと説明
得意なこと
① 排水管洗浄(パイプクリーニング)が事実上の主力
グローバルメニューでリフォームより先に「排水管洗浄」が置かれ、排水管洗浄専用の問い合わせフォーム(/contact-form/service2/)が別に用意されている。掲載されているGoogleクチコミ4件はすべて排水管洗浄についてのもの。「風呂追い焚き配管洗浄」「排水管洗浄定期プラン」といった派生メニューもある。
チラシ・ポスティングによる集客
問い合わせフォームの「お問い合わせのきっかけ」の選択肢が「新聞折込チラシ/ポスティングチラシ/DM/インターネット検索/紹介/その他」で、紙媒体が3つを占める。さらにフォームの先頭に「チラシ割引番号(お持ちの方はチラシ限定価格で承ります)」という入力欄がある。
チラシ限定価格があることは、掲載価格と実際の請求額が異なりうることを意味する。見積り時にチラシの有無で価格が変わるか確認する価値がある。
女性オペレーターが電話対応
全ページのサイドバーに「女性オペレーターが対応 0120-879-897」と表示されている。
料金の目安
価格に関する唯一の手がかり(Googleクチコミ内の記述)
掲載されているクチコミの1件に、排水管洗浄のキャンペーン価格として「家の外回り全部をやってもらって5,000円」という記述がある。
参考にとどめるべき。
支払い条件
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 支払いのタイミング | 着工前と工事完了後の2回に分けて支払う |
| 支払い方法 | 契約時に説明するとのみ記載。 |
| チラシ割引 | チラシ割引番号があればチラシ限定価格で受け付けると明記 |
保証・アフターサービス
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 保証書 | 発行する。全リフォームページの流れの最後に「『保証書』を発行し、」… |
補助金
| 制度 | 記載内容 |
|---|---|
| 介護保険 | バリアフリーリフォームのページに「バリアフリーリフォームでは介護保険が適用される工事があります」… |
- 川越市住宅改修補助金
- 先進的窓リノベ2026/みらいエコ住宅2026/給湯省エネ2026
- 長期優良住宅化リフォーム推進事業
重要:川越市住宅改修補助金は「市内に本店を有する施工業者」が申請者となる制度(令和8年度から要件が厳格化)。同社は川越市脇田本町に本社を置いているため、この要件を満たす。
対応エリア
サイトのタイトルタグに「川越市を中心に埼玉県全域で外壁・屋根リフォーム、内装リフォーム、水廻りのリフォーム、排水管の高水圧洗浄パイプクリーニングを行う会社です」と記載されている。
「私たちくらいす住建は、埼玉の街に根ざしてサービスをお届けしてきました」「埼玉の街を中心に、地域に根ざしたリフォーム店の当社だからこそ」とある。
拠点は川越本社・熊谷営業所・岐阜市の3か所。
市町村単位の対応エリア一覧、施工事例による実績エリアの確認とも、いずれもできない。
向いている相談
- 排水管洗浄(パイプクリーニング) — 事実上の主力サービス。専用フォームがあり、クチコミもすべてこの分野。定期プランもある
- 風呂の追い焚き配管洗浄
- ハウスクリーニング・ウイルス除菌・害虫駆除
- 川越市・熊谷市周辺での上記サービス
- 新聞折込チラシやポスティングでキャンペーンを見た場合 — チラシ割引番号でチラシ限定価格が適用される
問い合わせ・見積もり
| 手段 | 内容 |
|---|---|
| フリーダイヤル | 0120-879-897(女性オペレーターが対応) |
| 電話 | 049-265-8974 |
| サービス用フォーム | /contact-form/service/ — チラシ割引番号、… |
| 排水管洗浄専用フォーム | /contact-form/service2/ — 氏名、電話番号、メールアドレス、住所、… |
| 採用応募フォーム | グローバルメニューにあり |
フォームで住所(都道府県・市区町村・それ以降)がすべて必須、さらに年齢または生年月日まで求められる。見積りを取るだけでも詳細な個人情報の入力が必要な設計。
リフォームの流れ(9ステップ)
- お問い合わせ — 専門スタッフが対応
- ご訪問・ヒアリング — 都合に合わせた日時に担当スタッフが訪問
- 現地調査 — 正確な寸法を計測。「お客様が気づいておられない隠れた症状が見つかる事もあります」